很多企业在管理订单数据的时候，希望增加对销售成本的计算，从而得出订单的毛利润。相应的，毛利额的计算还能体现在各个销售报表中，以使企业更全面的掌握销售业绩和利润率。知客crm在为订单添加产品时，可以填写成本并自动计算出毛利，并且支持在销售报表中引入毛利额进行统计。请根据下面的指南，为您的订单管理和销售报表开启毛利额计算。

操作步骤

1、在添加订单产品时，我们可以通过 [产品单价] [销售数量] [折扣] 这三个参数来得出给到客户的 [销售总价]，通过指定 [成本]，自动得出 [毛利额] 。值得一提的是，如果您的企业不关心毛利额的计算，可以不填写 [成本] ，当然这样毛利额和销售额就是相同的了。

2、可以在目标任务中引入毛利额的计算，即除了要求销售团队达到多少销售额以外，还要以达到指定的毛利额为目标，这相当于促使销售团队在销售过程中尽量减少成本以提高毛利额，这对公司控制销售成本起到了一定的作用。

3、crm系统在仪表盘中会根据您能查看的数据范围，实时显示整个公司、销售团队或个人的毛利额达成情况。

4、知客crm在销售报表中除了统计销售额，还增加了对毛利额的统计，通过数据透视表提供的数据筛选功能，我们可以很直观的了解到不同的客户群体、产品和业务人员的销售额与毛利额统计数据。

5、通过统计模块的 [年度对比分析]，我们可以得到不同年份每个月的毛利额同比情况，用百分比和进度条来直观的展示毛利变化情况。通过对比销售额和毛利额的变化，可以帮助企业发现潜在的成本问题。

结论

引入销售成本是为了在销售报表中得到一个关键的指标：毛利。知客crm在为订单添加产品时，除了可以计算销售额、产品销量、成本和毛利额外，还可以引入更多扩展字段来完善产品清单的数据，具体请参考下面的文章。